Hledání spolehlivých profesionálních mistrů je jedním ze základních bodů. Koneckonců, stavitelé musí nejen dokončit práci kvalitně a včas, ale také uvést designový projekt do života. Jak si vybrat hlavní postavy vaší opravy a jak s nimi sepsat dohodu?
Alexander Akulenko, vedoucí oddělení oprav služby UGOL
Již jsme mluvili o tom, jaké záruky by měly být po stavebnících požadovány před zahájením oprav, aby nedošlo k plýtvání penězi, nervy a časem.
Jak ale vybrat spolehlivý tým? Můžete využít služeb odborníků pro doporučení nebo hledat inzeráty na netu. Nevěřte však slepě hodnocením a recenzím (ačkoli je musíte vzít v úvahu): nejsou vždy objektivní. Tým budete muset ohodnotit sami – podle několika kritérií najednou.
Prověřujeme zkušenosti opravářů
Nejprve se musíte ujistit, že tým je profesionální, má zkušenosti a dá se svěřit s bytem. Někteří mistři zdobí své dovednosti a prezentují opravy jiných lidí pod maskou své vlastní. Proto nevěříme na slovo, ale žádáme Vás o předložení výpisu o registraci fyzické osoby podnikatele s odpovídajícím druhem činnosti.
Tato metoda pomůže odstranit jednodenní týmy. Je užitečné ověřit si praktické zkušenosti vedoucího týmu a ujistit se, že má specializované vzdělání.
Když spolupracujete s právnickou osobou, jste chráněni. Kromě toho budete mít k dispozici všechny dokumenty, faktury k platbě, šeky a úkony. A pokud se vinou brigády něco pokazí, máte právo vymáhat trest soudní cestou.
V ideálním případě by tým měl poskytovat služby dokončovacích prací po dobu alespoň pěti let. Za tu dobu řemeslníci získají patřičné zkušenosti a mají ve svém portfoliu hotovou desítku oprav.
Vřele doporučuji mluvit s předchozími zákazníky. Tím se vyloučí zakoupené recenze. Požádejte mistra o kontakty na bývalé klienty. Zavolejte jim, zjistěte, jak hodnotí spolupráci. Další cestou je domluvit se s majiteli bytu, kde tým pracoval, aby se přišli podívat na odvedenou práci.
Nenechte se zmást krásnými fotografiemi v portfoliu stavebního týmu – zkuste vidět skutečný výsledek.
Zlikvidujte “Jacks of All Trades”
Informujte se u vedoucího, který se bude zabývat vodoinstalací, kdo bude zodpovědný za elektrikáře, který bude omítat a pokládat obklady. Nezapomeňte se zeptat na kvalifikaci pracovníků a přístup k příslušné práci.
Pokud například v týmu není žádný profesionální elektrikář, pak těmto řemeslníkům nemůžete věřit elektroinstalaci. Předpokládejme, že za dva tři měsíce se začnou zkracovat rozvody v bytě. A za to budete vinit pouze vy, protože jste najali nekvalifikované dělníky. A teď je to jen váš problém – otevřít stěny při hledání samotného zvratu, který se uzavřel.
Pokud předák tvrdí, že má ve svém týmu jack-of-all-traves, okamžitě se s takovým týmem rozlučte. To znamená, že v každé oblasti odborník rozumí povrchně. Navíc je v tomto případě nereálné zaručit přesné načasování prací. Pokud půjde cenný panák na nemocenskou, tak ho prostě nebude mít kdo nahradit. A vaše oprava se vystavuje riziku zpoždění.
Při najímání týmu na generální opravu bytu byste se měli ujistit, že tým má svého specialistu na každý typ práce.
Podívejte se na nástroje
Profesionální týmy, které na trhu působí dlouhodobě, mají k dispozici kompletní sadu nástrojů a zařízení. A pokud mistr říká, že je nutné koupit nebo pronajmout nástěnný honič, pak je kvalifikace takového týmu pochybná.
Nejlepší je nejen se ujistit, že je nástroj k dispozici, ale také vidět, jaké technice tito mistři důvěřují. Začátečníci zpravidla nepovažují za nutné investovat do dobrých dovážených modelů a používat levné analogy.
Každý, kdo někdy prováděl opravy, ví, že levné zařízení někdy selže v nejdůležitější chvíli. A zkušení řemeslníci ještě více chápou všechny technické nuance. Pokud tedy specialisté důvěřují předním evropským, japonským nebo americkým značkám středního cenového segmentu a výše, pak vám jejich práce bude pravděpodobně vyhovovat mnohem více.
Při návštěvě objektu se vždy podívám na profesionální nářadí finišerů. Tým by měl mít vždy brusku, příklepovou vrtačku, šroubovák, kotoučovou pilu, elektrickou přímočarou pilu, brusku, honič na zdi, stavební vysavač, airbrush a samozřejmě laserovou vodováhu a stavěče letadel.
Nástroje přímo ovlivňují kvalitu práce, proto určete, jaké nástroje bude tým, který najímáte, používat.
Sepisujeme smlouvu
Nezatahujte do toho stavitele, kteří odmítají sepsat smlouvu. Spolupráce s případnými partnery je pouze oficiální.
Žádná platba v obálkách a ústní dohody! Během rekonstrukce se může stát cokoliv. Co když kvůli nesprávné instalaci zatopíte sousedům? Pokud smlouvu nemáte, vina padne na vás.
Určete, kdo bude nakupovat materiály, kdo je doručí na místo opravy. Vyjmenujte práva a povinnosti stran – kdo za co odpovídá.
Zapište si postup platby: nejlepší je to udělat po etapách. Nezapomeňte uvést termíny. Mimochodem, náklady na všechny druhy prací by měly být stanoveny ve smlouvě – měly by být pevně stanoveny.
Vždy uveďte datum zahájení a ukončení oprav. Uveďte důvody, proč mohou být tato data zpožděna, například pokud jsou provedeny změny v konstrukčním projektu nebo je vyžadován dodatečný nákup jakéhokoli zařízení. Všechny změny ve smlouvě musí být upraveny dodatečnými dohodami.
Neváhejte a podrobně popište pokuty a postup při řešení problémů, které nastanou v případě porušení některého z ustanovení smlouvy. Je lepší, když se jedná o konkrétní opatření, a ne o formulaci „po dohodě stran“.
A je velmi žádoucí opravit záruční povinnosti písemně. Pokud si totiž opravárenská firma váží své pověsti, snadno vám poskytne záruku na její práci.
Smlouva je skvělý způsob, jak vyřadit neprofesionály. Do smlouvy si proto klidně napište vše, co je pro vás důležité. Proveďte odhady v samostatných aplikacích: pro hrubé a dokončovací materiály a také přidejte seznam prací, které mají být provedeny. Nezapomeňte na záruční povinnosti, které musí servisní tým poskytnout.
Jak si vybrat stavitele: 11 tipů od interiérového designéra
Vyberte si správného dodavatele, abyste se vyhnuli noční můře při renovaci
Stálý přispěvatel do HouzzRu, docent katedry uměleckého interiérového designu Moskevské státní umělecké akademie pojmenované po S. G. Stroganov, interiérový designér, vedoucí dílny Darie Kharitonové. Dvakrát vítěz mezinárodní soutěže „ArchCeramica. Keramika a architektura. Laureát Mezinárodního festivalu architektury a interiérového designu „Pod střechou domu. “
Jako profesionální interiérový designér musím často pomáhat klientovi s výběrem stavebního týmu. Každý designér má samozřejmě svůj tým, který doporučuje. Ale někdy (například při práci na vzdáleném místě) musím fungovat jako odborník. Řeknu vám, jaká kritéria „dobrého týmu“ jsem si stanovil a jak přesně probíhají mé „pohovory“ s mistrem a seznámení se stavaři.
První schůzka by měla ukázat:
1. Připraveno
Je to legrační, ale někdy lidé přijdou na schůzku s výrazem ve tváři, který říká: “pojď, vezmi mě do práce s tebou.”
2. Obecně vhodné chování
Když mluvím, nesnažím se nadcházející obtíže „stavby“ zlehčovat, spíše je mírně zveličuji – a to někdy stačí k tomu, aby ti, kdo chtějí snadno vydělané peníze, odpadli. Je dobré, když je předák nebo předák vtažen do rozhovoru a v reakci na mé obavy projeví ochotu tyto problémy řešit nabídkou řešení. Živý zájem o staveniště je nezbytný. Pro designéra není horšího partnera, než je mechanický umělec.
3. Schopnost číst plány a ptát se
Pro dobrý výsledek je nesmírně důležitá schopnost číst kresby a řídit se jimi. Ale nejcennější dovedností je schopnost včas položit otázku nebo komentář k nesrovnalostem a „nezlepšovat“ se sami.
4. Úroveň “mobility”
Pokud jde o práci na vzdáleném místě, je nesmírně důležitá mobilní dostupnost, možnost používat poštu a ochota otrávit zprávy MMS.
Rada: Pokud pohovor dopadne dobře, je nutné navštívit několik současných objektů dodavatele, ideálně v různých fázích rozpracovanosti. Někteří zákazníci se domnívají, že pokud jim stavitele doporučili blízcí přátelé, mohou odmítnout prohlížení objektů, ale není tomu tak. Ujistěte se, že výsledek práce uvidíte na vlastní oči, ujistěte se, že práce splňuje VAŠE standardy kvality a dobrá doporučení v tomto případě poslouží jako základ vzájemné důvěry.
Co hledat v objektu?
5. Čistota na staveništi – hlavní ukazatel přiměřenosti brigády. A záruka, že po dokončení opravy nebudete muset hned dělat další a maličký, ale nenahraditelný uzávěr nezmizí v zapomnění.
Podlahy by tedy měly být pokryty nejen pro viditelnost tenkou vrstvou polyetylenu, který chrání pouze před potřísněním barvy, ale deskami sololitu s vatelínem a teprve potom polyethylenem. Tento nátěr chrání vaše parkety před abrazivními účinky prachu a nečistot. Je dobré, když mají stavebníci ve svém arzenálu stavební vysavač.
Také všechny kusy čalouněného nábytku, pokud je již v zařízení, lampy atd., by měly být uzavřeny.
Velmi si vážím pracovníků, kteří se k pánovu dobru chovají s úctou. Pamatuji si, jak jsem byl naštvaný, když na úsvitu mé kariéry stavitelé položili elektrické plotýnky na čerstvě položené parkety wenge a smažili brambory, když je předtím očistili ve sprchové vaničce přivezené z Anglie.
Vždy také dbám na to, aby byly zavřené okenní rámy, zejména dřevěné. Všechny ty řeči „tak holky přijdou a všechno umyjí“ mě nepřesvědčily. Po opravě bude samozřejmě nutné čištění, a ne jedno. Před poškozenými okny a zničenými parketami vás ale nezachrání.
Fakta: Ve stavební firmě, se kterou neustále spolupracuji, začíná práce v jakémkoli zařízení organizací vybavení: umisťují dřez na mytí nástrojů a rukou, šíří světlo ve všech místnostech, organizují místa pro skladování hrubých a dokončovacích materiálů.
6. Kvalita elektroinstalace
Pokud je objekt v počáteční fázi opravy, určitě se podívám na přesnost elektroinstalace – aby nebyly diagonální záblesky přes celou místnost (tip na dobu opravy: domluvte se na povinném fotografickém záznamu všech skrytých práce – budete spát klidněji). Jsou kabely označené, jsou přívody izolované? Život je nepředvídatelný a elektroinstalace je skrytá ve zdech. Například při rekonstrukci mého vlastního bytu zmizel, zmizel, vypařil se elektrikář a zůstala po něm napůl hotová práce a taška báječného nářadí (manžel pak dlouho trpěl, řešil tento quest). Kdyby byly závěry označeny v plném rozsahu, ušetřilo by nám to spoustu nervů.
7. Na detailech záleží nejvíce
Nezapomeňte věnovat pozornost stropu a je lepší se dívat z několika bodů a při denním a večerním osvětlení. Dívám se na spoje tapet, soklových lišt. Studuji zpracování vnějších rohů obkladu. Pokud v kolekci dlaždic nejsou žádné speciální rohové prvky, musí být dlaždice řezána „na knír“, to znamená pod úhlem 45 stupňů.
Montážní poklop je lakmusovým papírkem: je skvělé, když vám nepadne do oka. Zjistěte, kdo přesně položil dlaždice a zda tato osoba bude pracovat ve vašem bytě.
8. Vyhledejte účinkující podle jmen
Moje babička měla oblíbené rčení: „jedna mouka, ale různé rukojeti“ – a to se na staveništi velmi hodí. Zpravidla, když vidíte předmět, mluvíte s předákem, méně často s předákem, ale nevidíte všechny účinkující najednou. Za každou dobře odvedenou prací však stojí konkrétní člověk. Zajímejte se, v čích rukou bylo dílo a trvejte na tom, abyste byli jmenováni přímými vykonavateli. Klidně si zapište jména všech členů týmu, kteří se vám líbí, abyste později mohli získat přesně tyto lidi.
Je důležité diskutovat o tom, jakou část prací si budou dělat stavebníci sami, a jakou část zadají subdodavatelům. Tady musí být zdravá rovnováha: je jasné, že držet úzké specialisty ve stálém kádru je nerentabilní a je dobré, když má tým třeba osvědčeného kamnáře. Ale je špatné, když je většina práce subdodavatelská. Pak stojí za zvážení: našli jste si chytrého prostředníka mezi vámi a skutečným interpretem?
9. Vypořádání se s vyšší mocí
To je nepříjemný moment, ale bohužel je potřeba se dotknout i tohoto tématu. Diskutujte o tom, kdo bude odpovědný za bezpečnost majetku a jaké jsou hranice odpovědnosti, kterou jsou stavebníci ochotni nést.
10. Kolik by měly stát služby brigády?
Cena práce je pro mnoho klientů určujícím momentem. Je ale důležité pochopit: pro určení konkrétní částky by bylo dobré mít po ruce projekt designu nebo podrobný technický úkol. Poté obdržíte jasný, konečný a hlavně transparentní odhad a částku, na kterou se můžete s jistotou zaměřit. O ceně za metr čtvereční je možné diskutovat pouze při předběžném rozhovoru a i tak bude tato cena daleko od reality. S metrem čtverečním se dají dělat úplně jiné věci.
Rada: Pokud při prvním rozhovoru zazní lákavé číslo, nespěchejte se radovat – požádejte o zdůvodnění ceny. Přilákáním designérů lidé zpravidla přecházejí na určitou úroveň dokončovacích materiálů (které vyžadují zručné a zkušené ruce). A to je případ, kdy by úspora na brigádě měla být rozumná.
11. Bez tebe – nikde
Podle mých zkušeností, pokud chcete rekonstrukci udělanou za vás a na míru vašim přáním, pouhé předání klíčů a peněz vám stačit nebude. Vím jistě, že byt nebo dům, kterému pomáhá majitel, vzniká rychleji a lépe než bydlení o nezájem. Dejte klíče a pak se přijďte překvapit, jak všechna vaše přání uhodla – tady nejde o život, to je z oblasti televizních pořadů. Oprava je společným úsilím.
