Urban Media vám řekne, jaká by měla být teplota v obytném prostoru, jak ji měřit a kde si stěžovat, pokud je zima.

Upraveno: —> 09. října 2023 10:37

Topná sezóna začíná v Kazani zítra, což znamená, že během následujících dvou týdnů budou byty obyvatel města pohodlnější. Urban Media před začátkem dlouhého období chladného počasí v našem regionu připomíná, jak dlouho v případě nouze mohou zůstat obyvatelé bez topení a jak se přepočítávají účty za energie.

Kdy začíná topná sezóna?

Začátek topné sezóny oznamuje výkonný výbor Kazaně, který vydává odpovídající usnesení. Městské úřady přitom vycházejí z konkrétních čísel: průměrná denní venkovní teplota je +8 stupňů po dobu pěti dnů.

Často vyvstává otázka: kdo a jak určuje tuto velmi průměrnou denní teplotu? Vypočítává se jako aritmetický průměr venkovní teploty vzduchu měřené v určitých hodinách dne v pravidelných intervalech. Tyto údaje poskytuje městským úřadům meteorologická služba. Pokud je například venku přes den +12°C a v noci +2°C, pak pokud jsou denní a noční období stejné (vždy 12 hodin), bude průměrná denní teplota +7°C.

Letos topná sezóna v Kazani začne 5. října. I když se původně počítalo se zahájením dodávek tepla do bytových domů ve třetí desítce zářijových dnů. Ale výkonný výbor navrhuje, ale nebeský úřad disponuje. Letos se rozhodla hýčkat obyvatele Kazaně slunečnými a teplými dny v prvním podzimním měsíci. Jenže s nástupem října se venku během pár dní výrazně ochladilo a některým obyvatelům města už začalo mrznout ve svých bytech. V příštích dnech se předpovídá výrazný pokles teploty vzduchu.

Důležitý bod: neměli byste očekávat, že v den zahájení topné sezóny se teplo objeví ve všech bytových domech současně. Na převedení otopných soustav do provozního režimu jsou vyhrazeny až dva týdny, během kterých dojde k seřízení a odladění dodávky tepla. Podle kanceláře primátora se teplo v obytných domech objeví do příštího týdne, kdy mají teploty v Kazani klesnout až k +2 °C.

Čtěte také Výkonný výbor: topná sezóna v Kazani začne 5. října

„Správcovská společnost musí zajistit provoz systému zásobování teplem co nejdříve, aby mohla od začátku topné sezóny poskytovat služby veřejného vytápění bez přerušení a v náležité kvalitě,“ vysvětlil Dmitrij Romanov, výkonný ředitel Asociace „Regionální Sdružení Centrum pro veřejnou kontrolu v oblasti bydlení a komunálních služeb Republiky Tatarstán.

ČTĚTE VÍCE
Jak krmit rajčata, aby byla sladká?

Kolik stupňů by mělo být v bytě?

Podle hygienických norem a pravidel nesmí být teplota vzduchu v bytě v zimě pod 18-20°C, v rohových místnostech – 20-22°C.

Standardní teplota může být překročena maximálně o 4 °C. V noci od půlnoci do 5 hodin ráno může být teplota nižší, maximálně však 3 °C. Ale během dne, od 5:XNUMX do půlnoci, není povoleno snížení teploty vzduchu v obývacím pokoji.

Dmitrij Romanov výkonný ředitel sdružení „Regionální centrum pro veřejnou kontrolu v oblasti bydlení a komunálních služeb Republiky Tatarstán“:

— Pokud se po zapnutí topení vyskytnou odchylky v parametrech teploty, měli byste kontaktovat správcovskou společnost nebo inspekci bydlení.

Jak měřit teplotu v obývacím pokoji?

Nejjednodušší a nejoblíbenější způsob stanovení teploty vzduchu v místnosti je předepsán v Pravidlech pro poskytování inženýrských služeb majitelům a uživatelům prostor v bytových domech a obytných domech, schválených nařízením vlády Ruské federace č. 354.

Algoritmus vypadá takto:

  1. Je nutné uzavřít všechny zdroje čerstvého vzduchu, které oscilují a ochlazovat jej.
  2. Měřicí osoba si vybere největší místnost v bytě a postaví se do středu, ne blíže než 50 cm od radiátoru a vnější stěny.
  3. Zařízení se instaluje ne blíže než 1 m od povrchu podlahy. Je důležité mít na paměti, že k měření se používá pouze zařízení, které prošlo metrologickou zkouškou. Teploměr musí mít certifikát, poznamenal Dmitrij Romanov.
  4. Je vypracován protokol o měření. V dokumentu musí být uvedeno datum a čas kontroly, zjištěná porušení parametrů kvality inženýrské sítě, metody (nástroje) použité při kontrole k identifikaci takových porušení, závěry o datu a čase začátku porušení kvalitu inženýrských služeb.

Dmitrij Romanov poznamenal, že přepočet energií lze provést pouze v případě, že neexistuje společný domovní měřič.

Marina Samoilova, rezidentka rezidenčního komplexu Romantika:

— Poslední dvě zimy byla v našem bytě docela zima a právě v kuchyni byla zledovatělá stěna, která vycházela na podestu. Když na začátku roku udeřily kruté mrazy, teploměr v kuchyni ukazoval jen 12-14°C! Bez zahřátí se tam ráno prostě nedalo vyjít, navíc bylo potřeba zapnout topení a troubu, aby se místnost nějak vytopila. Po kontaktování správcovské společnosti a inspekci bydlení (na obě jsem podal přihlášky) byla záležitost celkem rychle vyřešena – zateplena zeď na vstupní straně, v létě omítnuta. Poté se v kuchyni zpohodlnělo, teplota už byla 18-19°C. Uvidíme, jak to bude letos v zimě.

ČTĚTE VÍCE
Jaký je nejlepší konzervovaný hrášek?

Dá se v zimě topení vypnout?

Aby v zimě nezůstali obyvatelé města nečekaně bez tepla, provádějí Tatenergo a Kazenergo ihned po skončení příští topné sezóny opravy a hydrotlakové zkoušky tepelných sítí. Ano, ano, to je přesně ten důvod, proč se teplá voda v létě odstavuje, a to vícekrát, protože hydrotesty, běžné i větší opravy a rekonstrukce teplovodů se dělají na etapy.

Vytápění v domě by mělo být prováděno XNUMX hodin denně bez přerušení po celou dobu vytápění. V jakých případech lze topení vypnout bez varování? Dmitrij Romanov vysvětlil, že stejně jako v případě jiných veřejných služeb s:

  • vznik nebo hrozba mimořádné události v centralizovaných sítích inženýrské a technické podpory, kterými se dodává teplo
  • výskyt přírodních katastrof a (nebo) mimořádných situací
  • identifikování skutečnosti neoprávněného připojení vnitropodnikového zařízení spotřebitele k vnitropodnikovým inženýrským systémům
  • použití spotřebitelem domácích strojů (přístrojů, zařízení), jejichž připojovací výkon překračuje maximální přípustné zatížení vypočítané dodavatelem na základě technických charakteristik vnitropodnikových inženýrských systémů.

Obyvatelé, kteří zůstali bez tepla, při čekání na odstranění havarijního stavu nebo jiné situace, kvůli které vychladly radiátory v bytě, se budou muset spolehnout na to, že se ušetří topidla a konvektory. Plynové sporáky ale k těmto účelům použít nelze, to může vést k tragédii, připomíná výkonný ředitel Centra veřejné kontroly v bytových a komunálních službách Republiky Tatarstán.

Čtěte také: Výkonný výbor: Někteří obyvatelé Kazaně mohou v příštích letech zůstat bez tepla

Na jak dlouho lze topení vypnout?

Přípustná délka topné přestávky je předepsána ve stejných Pravidlech pro poskytování inženýrských služeb vlastníkům a uživatelům prostor v bytových domech.

Celkově by tedy během jednoho měsíce nemělo přesáhnout více než 24 hodin. Je-li teplota vzduchu v obytných prostorách od +12°C do standardních hodnot, pak je přípustná délka topné přestávky maximálně 16 hodin v kuse, je-li v obytných prostorách od +10°C do +12° C, pak ne více než 8 hodin. Pokud je byt nebo místnost od +8°C do +10°C, pak lze dodávku tepla zastavit maximálně na 4 hodiny.

Měla by správcovská společnost provést přepočet?

Za každou hodinu je překročena přípustná doba přerušení poskytování prospěšných služeb, výše platby podléhá snížení o 0,15 %.

ČTĚTE VÍCE
Jak pohnojit půdu před výsadbou cukety?

Dmitrij Romanov výkonný ředitel sdružení „Regionální centrum pro veřejnou kontrolu v oblasti bydlení a komunálních služeb Republiky Tatarstán“:

— Obyvatelé mají právo požadovat od organizace, která poskytuje komunální služby, přepočet poplatků za období, kdy příslušné služby, v tomto případě vytápění, nebyly poskytovány. Ale pouze v případě, že bytový dům nemá společný měřič tepla.

Proč topná sezóna nezačala, ale platba je již zahrnuta ve faktuře?

Mohou obyvatelé bytových domů obdržet vyúčtování vytápění ještě před začátkem sezóny a začátkem tepla ve svém bytě? Ukazuje se, že mohou. Taková nepříjemná překvapení čekají na obyvatele domů, které nejsou vybaveny měřiči tepla. Majitelé nemovitostí v tomto případě neplatí podle skutečné spotřeby tepelné energie, ale podle norem. Počítají se na osm měsíců topné sezóny – od září do dubna. Více podrobností o postupu placení za komunální služby naleznete ve stejných pravidlech.

Kam mám jít, když jsem stále nedostal teplo?

Pokud topná sezóna již začala před dvěma týdny nebo je venkovní teplota pod bodem mrazu a radiátory v bytě jsou stále studené, je důvod kontaktovat správcovskou společnost nebo chatbota „My Kazan“, kde je nová kategorie se objevilo („Vytápění v domě“). Svou aplikaci můžete také ponechat v systému Open Kazan na telefonním čísle +7(843)236-41-23.

Odvolání obyvatel města jsou přijímána na horké lince výkonného výboru:

  • Výroba letadel a Novo-Savinovský okres: +7(843)223-22-33;
  • Vachitovský a Privolžský okres: +7(843)223-21-11;
  • Kirovský a Moskovský okres: +7(843)223-29-99;
  • Советский район: +7(843)223-20-00;
  • Prefektura “Staré město”: +7(843)223-28-88;
  • комитет ЖКХ: +7(843)590-96-22, +7(843)590-96-23.

Hlavní

  • V letošním roce se začne dodávat vytápění do bytových domů v Kazani 5. října. Podrobné informace o konkrétním domě zjistíte u své správcovské organizace nebo zavoláte na horkou linku výkonného výboru města.
  • Pokud jste dostali teplo a v bytě mrznete, je důvod zavolat specialisty ze správcovské organizace, kteří certifikovaným zařízením změří teplotu vzduchu a vypracují protokol. Pokud nemáte společný domovní měřič, budou vám přepočítány poplatky za vytápění.
  • Nikdo není imunní vůči riziku, že zůstane bez tepla v chladném počasí kvůli poruše sítě. Legálně můžete zůstat bez tepla 4 až 16 hodin. Pokud neexistují žádná komunální měřicí zařízení, mohou obyvatelé požádat správcovskou společnost o přepočet poplatků za vytápění.