Otázka 1. Je používání interkomu službou nebo produktem?
Interkom je produkt, ale komplexní produkt, a proto, když si obyvatelé zakoupí interkomové zařízení, zakoupí si také službu pro jeho instalaci a zpravidla uzavřou smíšenou smlouvu nebo dvě smlouvy: na nákup interkomu (kupní a prodejní smlouva) a její instalace (smlouva o vybavení domácnosti). smlouva). Také společnosti prodávající interkomy často ve svých smlouvách specifikují povinnou údržbu interkomového zařízení. Je třeba mít na paměti, že podle zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitelů“ tyto organizace nemají právo ukládat spotřebitelům další služby bez jejich souhlasu (článek 16). Obyvatelé si mohou vybrat jakoukoli společnost, která bude interkom servisovat, a také nemohou vůbec uzavřít servisní smlouvu s žádnou organizací a zavolat specialistu pouze v případě problémů s interkomem. Pokud jde o poslední možnost, je třeba objasnit, že je výhodné ji používat, pokud interkom funguje správně a zřídka se porouchá, takže není třeba platit měsíční poplatek. Pokud se stane opak, pak je levnější zaplatit údržbu, protože firma nedostatky odstraní v souladu se smlouvou.
Otázka 2. Musí všichni obyvatelé vchodu platit za údržbu interkomu?
Podle Čl. 210 Občanského zákoníku Ruské federace, vlastník nese břemeno údržby nemovitosti, kterou vlastní. Článek 290 občanského zákoníku Ruské federace klasifikuje interkomy jako společné vlastnictví vlastníků. V důsledku toho jsou vlastníci povinni platit za společný majetek, v tomto případě za údržbu domovního telefonu. Kromě vlastníků by do počtu plátců měli být zahrnuti i obyvatelé, kteří obývají prostory na základě smluv o sociálním nájmu (nájemci). Podle odstavce 2 Čl. 154 bytového zákoníku Ruské federace pro obě tyto kategorie obyvatel zahrnuje poplatek za údržbu a opravy bytových prostor „platbu za služby a práce na správě bytového domu, údržbu a běžné opravy společného majetku v bytový dům.” Za interkom tak musí platit nejen majitelé domů, ale i nájemníci. Existují však situace, kdy ne všichni obyvatelé jsou ochotni zaplatit za instalaci interkomu a odmítají instalaci interkomu do svého bytu. V tomto případě je účtování za službu interkomu nezákonné. Těmto obyvatelům může být nabídnuto zakoupení klíčů k používání interkomu. V případě neshod mezi obyvateli ohledně podmínek používání interkomu jsou všechny spory řešeny soudem.
Otázka 3. Kdo je po uzavření smlouvy o instalaci interkomu vlastníkem zařízení interkomu?
Při uzavírání smlouvy s firmou si ji pečlivě přečtěte. V případě uzavření kupní smlouvy se vrátný stává společným vlastnictvím kupujících, tzn. obyvatelé vchodu do bytového domu. Podle bodu 2 Pravidel pro údržbu společného jmění v bytovém domě, schváleného nařízením vlády Ruské federace ze dne 13. srpna 2006, skladba společného jmění zahrnuje mimo jiné mechanické, elektrické, sanitární a jiné zařízení umístěné v bytovém domě mimo prostory nebo uvnitř objektu a sloužící více než jednomu bytovému a (nebo) nebytovému prostoru (bytu). V čl. 7 těchto Pravidel je uvedeno, že součástí společného majetku je samočinně uzamykací zařízení dveří vchodů bytového domu. Vrátný tedy splňuje všechny znaky společného majetku v bytovém domě.
Rád bych také navrhl, aby spotřebitelé při uzavírání smluv pozorněji četli smlouvy a uzavírali smlouvy pouze za podmínek výhodných pro spotřebitele, protože V současné době existuje mnoho organizací poskytujících služby instalace interkomů.
(c) Úřad Federální služby pro dohled nad ochranou práv spotřebitelů a lidským blahobytem v Altajské republice, 2006–2015
Všechna práva k materiálům zveřejněným na webu jsou chráněna v souladu s právními předpisy Ruské federace, včetně autorských práv a souvisejících práv.
Při použití materiálů webu je vyžadován odkaz na zdroj.
Adresa: 649002, Republika Altaj, Gorno-Altaisk, Komunistická třída, 173
Тел .: +7 (38822) 6-43-84
