1. Co je součástí dodávky sprchové kabiny? Dodávkový set obsahuje: demontovanou kabinu v originálním balení, obvykle 3 až 4 krabice, paletu, střechu, sklo, klempířství, kování. V příslušenství dle funkčnosti kabiny jsou: hydromasážní trysky, mixér, konve, hadice, ovládací panel, vyvíječ páry, rádio, montážní materiál. Někteří výrobci prodávají kompletní instalační sadu, ale to je spíše výjimka než pravidlo. Sifon a zvlnění jsou k dispozici ve 100% kabin, ale flexibilní hadice, silikonové a instalatérské rohy je třeba zakoupit samostatně nebo od specialistů servisního střediska při objednávání instalačních služeb.
2. Můžete nainstalovat zakoupenou sprchovou kabinu? Ano, naše společnost má zkušené montážní pracovníky, kteří obratem provedou odbornou montáž sprchové kabiny. 3. Co určuje náklady na sprchovou kabinu a její instalaci? Cena sprchové kabiny závisí na výrobci, vybavení, doplňkových funkcích, velikosti a záruční době. Chcete-li vypočítat přesné náklady na instalaci vaší kabiny, zavolejte manažerům našeho internetového obchodu. 4. Pokud je nedostatek, co mám dělat a kam se mám obrátit Budu muset doplatit? Než se produkt dostane k zákazníkovi, prochází třemi fázemi kontroly úplnosti: – výrobcem při balení zboží; – skladovatelem při výdeji zboží k dodání; – při převzetí zboží kupujícím společně s Ale i po tom všem, pokud zjistíte, že je nekompletnost, musíte kontaktovat servisní středisko na telefonu uvedeném v záručním listu nebo kontaktovat svého osobního manažera. Všechny komponenty jsou skladem a lze je dodat na vyžádání.
5. Jaké jsou záruky, že zboží bude doručeno včas? Aby se zboží dostalo k našim zákazníkům včas, je každému kupujícímu přidělen osobní manažer, který koordinuje a sleduje plnění závazků kurýry. V Moskvě a Moskevské oblasti máme 12 doručovacích posádek, což nám umožňuje dodávat zboží včas a bez zpoždění. Při zadávání objednávky můžete specifikovat pro vás vhodnou dobu dodání, a to do 3 hodin. Naši kurýři také 1-2 hodiny předem zavolají klientovi s upozorněním na jejich blížící se návštěvu.Pro dodávky do regionů Ruské federace spolupracujeme se 7 přepravními společnostmi a dokážeme vybrat optimální poměr ceny a dodací lhůty.
6. Mohu si u vás koupit zboží, pokud bydlím v jiném městě, dále od Moskvy? Ano, prodáváme sprchové kabiny po celém Rusku. Můžete zadat objednávku a zakoupit produkt, který potřebujete, my vám ho doručíme do vaší lokality v krátké době. 7. Jak mohu zaplatit za svůj nákup? Existuje několik způsobů, jak zaplatit za zboží v našem obchodě: – při převzetí v hotovosti kurýrovi (pouze Moskva a Moskevská oblast); — bezhotovostní platba na účet (právnické osoby, fyzické osoby); — platba kartou (přes online banky).
8. Čí produkci vaše společnost zastupuje? Máme uzavřeno 32 přímých kontraktů s výrobci od největších dodavatelů z celého světa. Prodáváme sprchové kouty ruské, německé, čínské, španělské, finské, italské a české výroby.
9. Pokud již mám nainstalovanou sprchovou kabinu, ale během provozu byly zaznamenány problémy, mohu vás kontaktovat ohledně preventivní údržby nebo opravy zařízení?
Ano, servisní středisko CleanSan poskytuje širokou škálu služeb pro udržení kvalitního provozu sprchových kabin. 10. Co mám dělat, když najdu závadu na zakoupené sprchové kabině?
- Volný, pokud je částka objednávky od 30.000 XNUMX rublů.
- 1000 rublů., pokud je částka objednávky nižší
Dodávka v rámci moskevské oblasti (mimo moskevský okruh do 100 km):
- Volný, pokud je částka objednávky od 60.000 XNUMX rublů.
- 30 rublů. na 1 km, pokud je částka objednávky od 30.000 59.999 rublů. až XNUMX XNUMX rublů.
- 1000 rublů. + 30 rublů. na 1 km, pokud je částka objednávky nižší než 29.999 XNUMX rublů.
- 1500 rublů. + 45 rublů. na 1 km.
Doručení po Rusku:
- Volný, pokud je částka objednávky od 150.000 XNUMX ₽*
- Dle tarifů Dopravního podniku (DP), pokud je částka objednávky od 30.000 XNUMX ₽
- 1000 ₽ + tarif Dopravního podniku (TC), pokud je částka objednávky nižší než 29.999 XNUMX ₽
*neplatí pro zboží zakoupené ve slevě a zboží o celkovém objemu větším než 2 metry krychlové
12. Jak zadat objednávku ve vašem internetovém obchodě?
Chcete-li zakoupit produkt, který se vám líbí, klikněte na tlačítko Koupit v okně jedním kliknutím nebo jej přesuňte do košíku a poté zadejte objednávku. Můžete také zavolat na číslo uvedené na webu a poradit se o výběru sprchových kabin s manažerem. Hovor je v celém Rusku zdarma.
13. Je sklo instalované ve sprchových kabinách bezpečné?
Sprchové dveře jsou vyrobeny z vysoce pevného tvrzeného skla. I když je takové sklo rozbité, je naprosto bezpečné, protože jeho úlomky mají hladkou strukturu. Za zmínku stojí, že šířka skleněných dveří je asi 4 až 8 mm, takže sprchové kabiny dokonale izolují zvuk.
14. Je produkt, který prodáváte, certifikovaný?
Ano, každá sprchová kabina je certifikovaná, na přání vám poskytneme certifikáty pro požadované sanitární zařízení.
15. Budu si moci sprchovou kabinu sestavit sám?
Každá sada je dodávána s pokyny k instalaci, takže si můžete sprchovou kabinu nainstalovat sami, pokud si to přejete. Velmi časté jsou však případy, kdy po svépomocné instalaci bylo nutné znovu nainstalovat a někdy i opravit vodovodní zařízení. Proto doporučujeme svěřit instalaci profesionálům.
16. Jsou sprchové kouty s plastovými stěnami toxické?
Ne. Všechny produkty prezentované v našem obchodě jsou bezpečné pro použití a mají příslušné certifikáty kvality.
17. Jaké funkce jsou potřebné ve sprchovém koutě?
Dlouholeté zkušenosti nám umožnily identifikovat několik často požadovaných funkcí ve sprchových kabinách, jsou to: horní sprcha a sprchová hlavice. Každý kupující si vybírá doplňkové funkce samostatně, na základě svých preferencí a dostupného rozpočtu.
18. Na jakou teplotu se ohřívá vzduch ve sprchovém koutu s funkcí „turecké lázně“?
Ve sprchových kabinách s „tureckou lázní“ se pára ohřívá podle stejných parametrů jako v klasickém Hamamu, a to až na 50-60°C. Toto je optimální teplota, abyste získali dobrou páru, ale nespálili se.
19. Kolik váží sestavená a rozložená sprchová kabina?
Průměrná hmotnost sestavené sprchové kabiny může začínat od 80 kg a končit na 250-300 kg, v závislosti na výrobci a vybavení, v průměru je toto číslo 100-120 kg. V rozloženém stavu se celá konstrukce vejde do 3-4 krabic, z nichž každá váží přibližně 30-40 kg, nejdelší z nich má necelé 2 metry.
20. Bude sprchový kout protékat v místech jeho připojení?
Pokud jste zvolili kvalitní sprchové kabiny a svěřili instalaci specialistům servisního střediska, pak je pravděpodobnost výskytu netěsností extrémně nízká a můžete si být jisti, že jsou nepropustné. A v případě kabin neklouzavé montáže je výskyt netěsností velmi vzácným případem, a to i při svépomocné montáži.
21. Jaké jsou výhody sprchových kabin s vysokou vaničkou?
Vysoká vanička umožňuje používat sprchový kout jako plnou vanu. Také díky vysokému tácu zabráníte rozstřikování vody po místnosti. Sprchové kouty s vysokou vaničkou jsou vhodné pro koupání dětí.
22. Potřebujete zadní stěny sprchového koutu?
Pokud si vyberete model bez zadních stěn, připravte se na to, že brzy za ně budete muset utrácet peníze. Sprchový kout si můžete pořídit bez zadních stěn, tomu se bude říkat sprchový kout, pouze pokud má vaše koupelna dokonale hladké a rovné stěny pokryté kvalitními keramickými obklady.
23. Změní se barva akrylového tácu po několika letech používání?
Ne, pokud jste si zakoupili kvalitní sprchový kout, jeho vanička nikdy nezmění svou původní barvu. Zároveň je třeba o sprchový kout správně pečovat a používat speciální čisticí prostředky.
24. Mohu váš produkt koupit ještě levněji?
Ano, často pořádáme akce a slevy. Sledujte aktualizace našeho katalogu a nakupujte kvalitní produkty se ziskem.
25. Může se zboží během dodávky ztratit?
Za celou dobu naší práce nedošlo k jedinému případu ztráty nákladu. Naše společnost disponuje logistickým servisem, který neustále udržuje kontakt se všemi regiony Ruska a dopravními společnostmi, se kterými spolupracujeme.
26. Mohu si nechat poradit od profesionála, jakou sprchovou kabinu si mám vybrat?
Ano, specializujeme se na odbornou konzultaci a výběr sprchových kabin pro vás kdykoli, pomůžeme vám vybrat ten správný produkt, řekneme vám jeho parametry a doplňkové funkce.
27. Jaký tlak vody je potřeba, aby hydromasáž fungovala?
Hydromasážní trysky normálně fungují při tlaku 2 až 5 barů.
28. Budu moci používat sprchový kout, pokud jej nemohu připojit k elektřině?
Většina funkcí sprchové kabiny funguje plně bez připojení k elektrické síti.
29. Jakou velikost sprchového koutu zvolit pro standardní koupelnu o ploše 170 x 130?
Pro kupující s koupelnou o rozměru 170 x 130 doporučujeme zakoupit sprchový kout o rozměru 900 x 900. Chcete-li zjistit, jakou kabinu lze instalovat a následně servisovat ve vašem okolí, kontaktujte naše specialisty a my vám uděláme veškeré kalkulace!
30. Garantujete kvalitu svého produktu?
Ano, všechny sprchové kabiny, v závislosti na výrobci a způsobu instalace, mají záruční dobu 6 měsíců až 5 let.
31. Mohu si ve vašem obchodě koupit levný, ale kvalitní sprchový kout?
Ano, máme asi 32 přímých smluv s výrobci a dodavateli sprchových kabin. Díky tomu Vám můžeme nabídnout velký sortiment v různých cenových relacích. Klasickou sprchovou kabinu slušné kvality si můžete zakoupit od asi 18 000 rublů, například ruský výrobce Fiinn s dobrou úrovní kvality a spolehlivosti má přijatelnou cenu.
32. Mohu nainstalovat váš sprchový kout, pokud je odtok výše než normálně?
Výška kanalizační vpusti by neměla být vyšší než 7,5 cm od úrovně podlahy, ale i když je vyšší, vše lze vyřešit instalací pódia o výšce 10-15 cm, čímž se sprchový kout zvedne na úroveň kanalizace. odtok. Využijte služeb našich montážníků a poraďte se s nimi, co konkrétně ve vašem případě dělat.
33. Jaký druh dopravy bych měl použít k přepravě sprchových kabin během vlastního vyzvednutí?
Sprchové kabinky je nutné přepravovat v demontu, takže se snadno vejdou do nákladního auta. Přeprava autem je možná i v případě, že máte střešní nosič nebo prostorný interiér. Nejdelší část krabic obvykle nepřesahuje 180-190 cm a nejširší 90-130 cm Náš internetový obchod zajišťuje zásilkové služby, takže se nemusíte starat o dopravu.
34. Jakou maximální hmotnost unese sprchový kout?
Sprchové kabiny v závislosti na výrobci a materiálu, ze kterého je vanička vyrobena, vydrží zatížení od 130 kg do 350 kg.
35. Potřebujete střechu na sprchový kout nebo můžete ušetřit a koupit si model bez ní?
Sprchové kabiny bez střechy jsou levnější, ale takové úspory nejsou vždy opodstatněné. Faktem je, že při použití sprchového koutu bez střechy se na stropě bude hromadit kondenzace, což je pro místnost bez parozábrany vysoce nežádoucí.
36. Můj byt má velmi malou koupelnu, mohu si dovolit koupit sprchový kout?
Náš sortiment zahrnuje miniaturní modely, které se snadno vejdou do malé místnosti. Podívejte se blíže na velikosti 120×80, 90×120, 90×90 a 80×80.
37. Mohu použít sprchový kout jako vanu?
Pokud chcete, aby vaše sprcha vykonávala 2 funkce najednou, kupte si velký model s vysokou vaničkou.
38. Potřebujete ventilátor ve sprše?
Pokud má sprchový kout parní lázeň, je nutné ventilační zařízení. Ventilátor vytváří cirkulaci vzduchu a zajišťuje příjemnou teplotu v horní i spodní části kabiny. Ventilátor může také zajistit dodatečné větrání v kabinách bez lázeňského domu, ale důležité slovo je zde „dodatečné“. Například v kabinách bez elektriky jsou ve střeše pouze větrací otvory, které plně zajišťují potřebnou úroveň cirkulace vzduchu.
39. Mohu nainstalovat sprchový kout s nízkým stropem?
Náš sortiment zahrnuje modely bez střechy – to je nejlepší způsob instalace sprchového koutu v místnosti s nízkým stropem. V naší praxi byla výška stropu v místnosti, kde byla provedena instalace, pouze 195 cm.
40. Potřebuji levnou sprchovou kabinu pro svůj letní dům, který model byste mi doporučili?
Náš katalog má speciální kategorii sprchových kabin pro letní chaty. Jedná se o levné rohové modely bez dalších funkcí, vybrané na základě našich zkušeností s prodejem, recenzí od našich zákazníků a statistik servisních středisek.
Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku, napište na: zakaz@cleansan.ru s předmětem „často kladené otázky“.
S pozdravem tým, CleanSan.ru
